廊坊分公司高官庄收费站：服务无小事 真诚换真心

3月5日下午，高官庄收费站当班收费员发现一辆小轿车长时间停留在收费内广场，司机无奈地在车辆周围打转。收费员立即上报班长，班长前去查看并对司机进行询问，得知该车辆的CPC卡掉入了车辆座椅缝隙，使用各种方法都未能将卡片取出。

当班班长立刻取来工具箱，推开驾驶位的座椅，不停地更换适合的工具，在不懈的努力下，最终将CPC卡取了出来，使该车顺利缴费，驶离了收费广场，得到了车主的称赞。

高官庄收费站全体员工始终用真情服务为司乘人员排忧解难，想司乘之所想，急司乘之所急，不断提高司乘满意度，树立了良好的收费站形象。