稽核管理中心“以起跑就是冲刺”的工作状态,靶向发力,持续加强内部稽核监督管理。截至28日,已完成2月份各收费站月度稽核工作。
检查组以现场稽核为主,录像审核为辅,采取不定时、全方位检查。对各收费站交接班情况、工作纪律、文明服务、物品摆放、操作流程、绿通车查验过程、收费广场称重岗亭值守情况、收费站内广场封闭情况以及服务区U转通道封闭情况等方面进行全面检查,严明工作纪律,规范工作行为,提升工作效率和收费服务质量。
稽核工作坚持“预防与纠正相结合,教育与处罚相结合”,通过现场检查,夜间抽查,全方位、多渠道地预防各类违纪案件发生;就现场发现的问题与当事人进行及时沟通,做到立行立改,不断提高收费员整体素质和法纪观念。
自收费站月度稽核工作开展以来,强化了稽核内部管理能力,促进了各级稽核人员的有效沟通协作,形成合力攻坚全年治逃任务目标。
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