随着疫情的常态化,身处一线岗位,我们以文明服务为前提,做好疫情防范工作,同时为年后车流量的增加夯实收费工作基础。
首先,以文明服务为主体,强化服务意识,规范服务流程,全面提升收费站文明服务质量。展现一线文明服务最生动的窗口,保持高品质服务,使司机处于愉悦的环境中,增强体验感。
其次,防范疫情,佩戴口罩和面罩做好个人防护,同时做好防疫卫生工作,更要注意外部环境防疫,定时对岗亭、车道、通行卡、电器设备等定时消毒。
我们竭诚做好文明服务,展现良好窗口形象,做到防疫不放松,服务不打烊。
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