廊坊分公司齐心庄收费站：热心助司乘 服务暖人心

2023年2月26日晚上8点，一辆一型小客车停靠在齐心庄收费站002车道广场外，当班班长曲鹏第一时间发现了状况，立即上前询问情况。经交谈得知该司机想要去唐山遵化市，不知道在哪个方向上高速，曲鹏对该司机行驶目的地的具体位置进行了询问，为司机规划好行车路线，耐心指导司机打开手机导航搜索行驶线路。

困难解决后司机感激地表达感谢：“谢谢你啊小伙子，你可真帮大忙了。”“不客气，为司乘人员排忧解难是我们的职责，夜间行车要多注意安全”，收费班长答道。

“全心全意”的服务理念始终贯穿在齐心庄收费站每个人的心里，从细微处入手，时刻秉承“不以善小而不为”思想，全心全意服务每一位司乘人员是我们永不停歇的追求。