廊坊分公司齐心庄收费站：延伸服务暖人心

齐心庄收费站职工在收费工作中积极为司乘人员开展延伸服务，尽全力帮助司乘人员解燃眉之急，用实际行动积极践行“服务无止境”的服务理念。

2月23日下午5点左右，在北京出口车道，一位女士神情慌张的向收费员求助，原来是这位女士开车途径到收费站时发现轮胎漏气，发出嘶嘶的响声，由于没有经验不知道该怎么办。收费员了解到情况后立即帮助司机将车辆引导至收费站外广场安全区域做好安全警示措施，并上报班长，班长迅速拿来修车工具，帮助司机取下漏气的轮胎，更换备用轮胎。看到收费人员一手油污，这位女士连声道谢，收费人员表示为司乘人员服务都是我们应该做的，并嘱咐她去附近的修车店修补轮胎。同时温馨提示各位司乘，如果在高速上遇到类似的情况可以拨打高速急救电话寻求帮助。

齐心庄收费站在做好本职工作的同时，将继续积极开展延伸服务，为司乘人员排忧解难，为河北高速树立良好的窗口形象。