廊坊分公司燕郊收费站：延伸服务暖司乘

2023年2月23日16时许，燕郊收费站当班人员在巡逻广场时，发现一辆天津牌照的银色货车打着双闪停靠在收费站出口广场，当时正值车辆高峰时段，路上行驶的车辆速度较快，存在安全隐患。司机称车辆故障，正在维修。见此情况，当班班长王旭迅速在车辆后方设置安全警示锥筒。据驾驶员胡师傅称车辆发生故障，一路滑行到了收费站，已联系好了维修师傅前来处理。由于车辆故障，交货时间将至，心急如焚的胡师傅一天滴水未进。了解到这一情况后，王旭立即提上暖瓶拿来了便民服务箱里的方便面给胡师傅泡上，又给他的水杯灌满了热开水。在胡师傅激动的连连感谢声中，叮嘱他注意安全，不要在广场随意走动，有什么需要随时来找收费站工作人员。
     燕郊收费站将进一步延伸服务内涵，提高服务质量，努力营造和谐的收费氛围，为司乘提供全方位、规范化和细致化的服务，推动全站整体服务水平再上新台阶。