2023年1月25日上午10点25分左右,清河收费站一班正值白班,值班人员接到路中心通知,在山东方向距大广高速互通两公里处,有一辆货车燃油用尽导致无法行驶,停在应急车道寻求帮助。
收费班长肖飞接到通知后立刻带领疏导人员去便民服务台取了油桶,随后到附近加油站打了燃油赶至现场,帮司机加好油之后车辆正常启动。司机感激的说道:“真是太谢谢你们了,天气这么冷,让你们跑了一趟,大过年的碰见这个事,都怪我不细心,给你们添麻烦了!”班长回答道:“别客气,这都是我们应该做的,不过还是要提醒您一下,下次出行前一定要检查好车况再出行,更好的保障人身和车辆安全”。司机再三道谢后驶离。
清河收费站节假日期间服务不打折,不畏严寒积极为过往司乘排忧解难,提供优质、高效的延伸服务,用实际行动擦亮服务窗口,展示了青银人良好的社会形象。
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