大广分公司常屯收费站“五举措”圆满完成春节期间保畅工作

为认真做好春节期间小型客车免费通行工作，常屯收费站提前部署，精心谋划，多措并举保障节假日期间道路安全畅通，圆满完成了春节期间小型客车免费通行工作。

一是除隐患，保安全。坚持生命至上、安全第一。节前开展了安全隐患大排查，对收费岗亭、宿办区、食堂、水泵房、发电机房等位置进行全面安全隐患大排查，发现问题及时整改，确保安全生产形势稳定。二是要做好值班值守。严格执行24小时值班制度，切实强化应急处置，确保联络畅通、反应迅速、措施有力。三是积极开展延伸服务。耐心为司乘答疑解惑、提供指路服务、免费提供热水、医药箱等特色服务，并加强维修工具等必备品的储备。四是美化环境，靓化站区，提升站区良好形象。为给司乘朋友提供优美的出行环境，常屯收费站组织职工清理收费广场垃圾，美化广场绿植，在收费窗口张贴福字，展示站口良好风貌。节日期间坚持使用文明用语，做到文明服务到位、保持站口干净整洁。五是做好保通保畅。节假日期间车流量增大，收费班组合理安排人员，加强车辆疏导。监控室负责及时共享最新路况信息，为司乘人员提供便利，做好节日期间保通保畅工作。

经统计，1月21日至27日，常屯收费站总车流量为3.5万余辆次（其中入口19214辆，出口15982辆），共减免7座（含）以下小型客车15602辆次，较去年同比增长109.20%；减免通行费较去年同比增长151.20%。实现春节期间安全“零事故”，服务“零投诉”，圆满完成了春节期间保畅保安全工作。