大广分公司饶阳站：除夕夜车辆遇故障 延伸服务助司乘

1月21日晚23点10分大年三十，收费员靳岩发现内广场远处停着一辆轿车，车辆停了很长一段时间于是报给当班班长，收费班长郭云鹏带领疏导员上前询问情况，得知该车辆发生故障无法启动车还在不停漏油，司机很是着急，"师傅，您先别着急，我们先帮您把车推出车道，在内广场里车来车往太危险了，出了车道咱们再想办法解决。”郭云鹏说完之后跟疏导员一起合力将车辆推出内广场，随后帮助司机查看车辆情况，初步判断是车辆线路喷油管损坏，需要请修理厂维修，郭云鹏赶紧帮司机联系了附近的修理厂，司机感激的对班长说：“真是太感谢你们了，大年三十，我这人生地不熟的，真是不知道该怎么办了！”班长笑着摆摆手说道：“您不用客气，有什么事需要帮忙您跟我们说。”不久之后修理厂工作人员开着拖车将车辆拖着离开。

    新春佳节饶阳收费站全体职工在做好收费保畅工作的同时积极开展延伸服务，为司乘排忧解难，为司乘畅行大广高速公路奠定基础。