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廊坊分公司固安东收费站:春节服务不打烊 排忧解难显身手

2023-01-26 09:00   作者:廊坊分公司-固安东收费站-邸士伟

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      1月26日上午9点左右,一辆白色的小型货车驶入固安东收费站收费五道,司机正常缴纳通行费后车辆突然熄火了,多次尝试打火后均无法正常启动车辆,司机焦急地手足无措,却始终找不到原因。收费员张曼见状立刻呼叫疏导员邸士伟和张永栓前来查看。

     邸士伟两人来到现场后想着先把车辆推出车道外再进行检查,但尝试后发现车辆刹车系统已锁死,无法推动车辆。邸士伟立即安排收费员关闭该车道,加开其它收费车道,保证站口畅通。张永栓则与司机一起快速检查车辆故障原因。在对各种故障一一排除后,发现是电瓶线接口老化导致车辆无法启动,幸好司机车上有备用的小电瓶,两人在经过一番处理后,车辆终于成功启动。司机驶离前一直对二人的帮助表示感谢。

     固安东收费站全体职工一直秉承着乐于助人、热情服务的优良传统,立足服务无止境的服务理念,尽心尽力为每一位过往司乘人员提供各种力所能及的帮助,以实际行动树立良好的社会形象。