运营管理

运营管理
机电管理
稽核管理
应急管理
其他

茨榆山收费站:绝不多收司乘一分钱

2023-01-26 21:17   作者:承秦分公司-沈晓伟


2023年1月19日下午4时许,一辆一型货车驶入茨榆山收费站出口四道,收费员接过CPC卡、消毒、读卡后,显示该车抚宁北上道,应缴费额24元。司机经常在两站来往,对通行费有异议。当班收费员立即呼叫班长,班长迅速前来向司机了解情况,询问其是否正常路线驾驶,有无绕行,司机称其按正常路径驾驶。了解情况后,班长将车牌号上报监控中心,请求查询该车行驶路径。经查询得知,该车行驶轨迹正常,由于在抚宁北上道时,不慎被上徐客庄门架误扫上了,因此出现了通行费增加的情况。搞清楚状况后,班长决定取消CPC卡计费,按抚宁北上道,模拟收取通行费17元。

通行费征收工作是我们的主责主业,确保应收尽收的同时,坚绝不能多收司乘一分钱,这也是收费员在征收通行费时应该秉持的工作原则。


媒体矩阵

微博

微信公众号

头条号

抖音号

快手号