1月25日下午,大年初四,固安南收费站值班人员在站口巡查时发现一辆小型客车行驶至入口计重车道时突然停滞不前,值班人员连忙上前,经与车主查看发现车辆左前侧轮胎转向连杆脱落,无法继续行驶。该车主表示自己是从天津静海来打算到涿州,下错站口行驶到此,在本地也无亲戚朋友。值班人员一边帮忙联系附近修车厂,一边安排当班人员在车辆后方摆放反光锥,疏导车辆行驶其他车道,并提醒随车人员注意过往车辆。二十分钟后救援维修人员赶到,将抛锚车辆拖走进行维修,车主激动的说道:“太感谢你们了,没有你们我这出门在外真不知道怎么办...”,收费站工作人员回复道:“这是我们应该做的!”。将车辆送走后,收起反光锥,工作人员又投入到工作中。
春节假期,固安南收费站始终坚持“服务无止境”的服务理念,积极为过往司乘提供力所能及的帮助,扎实做好春运服务保障工作,为过往司乘提供快捷高效温馨的通行体验。
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