廊坊分公司高官庄收费站：元旦出行暖人心

1月1日下午14时，高官庄收费站收费三班在岗，一辆小汽车在ETC车道自动扣费后，还未出收费岛头就熄火停止不前。

当班疏导员见状立即上前询问情况，司机焦急地说:“刚刚熄了一下火，怎么也打不着了，我这车是油电混合车，不知道是哪出故障了。”为了安全保畅，疏导员叫来备岗人员试图将车推到安全地带，可是怎么推也推不动，这下可急坏了司机。疏导员说：“师傅，不要着急，看来车出现的故障不小，我帮您联系一下就近的拖车救援，将车拖到修理厂检查维修吧，那里设备全、专业、修得快。”司机说：“太好了，快点修好我也赶时间。”于是，疏导员帮助司机联系拖车。不一会拖车赶到，将故障车拖到修理厂。临走时司机感动地说：“这么冷的天，谢谢你们的帮忙，大过节的给你们添麻烦了。”疏导员说道：“不客气，这是我们应该做的，能帮到您，我们也高兴，您路上小心，祝您元旦快乐。”

赠人玫瑰，手留余香，我们作为窗口单位要开展形式多样的延伸服务，尽最大努力帮助更多的外出人员，让司乘享受到优质的服务，体会到高速一家亲的感觉。高官庄收费站始终坚持服务至上为目标，全心全意为司乘排忧解难，用实际行动践行“同行”文化。