为充分利用“考核云平台”,通过以考促学、以学促干,不断强化一线岗位人员业务知识的学习,打造服务意识强、业务本领过硬的收费队伍,12月28日至29日,大广分公司组织开展了第四季度“三员”收费业务知识考核。
为保证考试结果公平、公正、公开,本次考核通过登录考核云平台实施,由系统随机出题,题型分为单选、多选、判断、填空,内容包含平台题库收费业务知识、年度重点工作、企业文化和政治理论知识,完成考试当场出分。分公司共960名职工参加了考试,考试平均分数为98.79分。
通过本次考核充分调动了职工使用云平台学习的积极性,提升了广大职工业务水平和服务质量,为分公司高质量发展提供坚实基础。
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