元旦将至,为做好站口安全保畅工作,12月29日下午,固安南收费站召开元旦节前安全保畅工作会,提前部署,精心谋划,全力做好元旦期间安全保畅工作。会议由杭伟静站长主持,全体在站人员参加。
会议要求,一是加强备勤备岗。结合以往元旦保畅工作经验,提前研判车流,备足票款卡,严格备勤备岗,当班人员及时关注站口通行情况,遇有车辆增多及时加开车道,保障站口畅通。
二是加大安全巡查。各岗位加强节日期间安全巡查力度,每日进行不少于两次的安全巡查,办公室每天下午交接班例会收集各部门安全巡查问题,建立隐患台账,确保问题及时解决。机电人员尤其做好设备的巡查维护,备足备品备件,确保设备正常运转,数据及时上传。
三是提供优质服务。节日期间工作纪律不松懈,文明用语、肢体礼仪使用规范到位,及时为过往司乘排忧解难。处理特情注意沟通技巧,避免投诉、负面舆情事件的发生,同时保持好站口、边沟卫生,为过往司乘提供一个温馨、舒适的行车环境。
四是做好后勤保障。办公室提前做好节日期间在站人员生活安排,适时改善食堂伙食,增加伙食花样,保障站内职工吃的放心舒心,营造温馨舒适的节日氛围。
五是严格值班值守。做好节假日期间值班工作,严格落实24小时值班和领导带班制度,遇有突发事件做到早发现,早处置,早上报,确保节日期间安全形势稳定。
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