12月26日19时,吴桥站收费二班值岗,车辆通行平稳有序。
此时一辆白色小箱货驶下高速,却停留在出口拐弯处,很久没有离去。当班班长注意到该车辆,跑上前询问司机情况,车主表示,他们从江苏徐州出发,准备去北京,走到这一段高速时,车快没油了,就想着再跑一段到服务区加油,没想到还没到服务区车子油已耗尽,赶紧就近下道,顺便稍作休息,司机准备联系就近加油站时发现手机快没电了,所携带的充电宝也没电了,一时手足无措。当班班长在了解情况后,第一时间请司乘人员到爱心驿站休息御寒,爱心驿站里有手机免费充电器,及时解决了司机的困难,同时班长还给司乘人员提供了开水,寒冷的冬夜喝着暖心的热水,司机感动的说:“真的非常感谢你们,这么冷的天,为你们热情的服务点赞!”班长听后表示这都是收费站工作人员应该做的。十五分钟后,附近加油站送来两桶汽油与防冻液,待车子顺利启动后,当班班长又帮忙检查了车况,随后满意地驾车离开。
吴桥站全体职工始终坚持用自己的实际行动传递着爱心和正能量,及时帮助司乘解决困难,爱心护航司乘出行。
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