廊坊分公司齐心庄收费站：老人迷路误入高速口 收费员暖心助团圆

12月27日上午10时，一位不慎迷路的老人欲从齐心庄收费站102车道徒步上高速，收费人员发现后，立刻快跑上前阻止：“这是高速公路，您不能往前走了，上面很危险！”然而，老人并不理睬，自言自语说要去找儿子，继续行走。收费员一边耐心劝导，一边示意过往车辆减速避让，同时上报班长、值班站长。 

从老人的只言片语中，收费员勉强得知，老人是齐心庄镇村民，现在想回家却不认识路了。为了帮助老人尽快回家，当班班长联系了当地派出所协助寻找。经过半个多小时，终于确认了老人的身份信息，并联系上了老人的儿子。“真是太感谢了，要不是你们，后果不堪设想。”儿子赶到收费站，看到母亲安然无恙，对收费员表示感谢。

齐心庄收费站每位职工在做好收费工作的同时，积极开展延伸服务，主动为过往司乘和人民群众提供帮助，深入开展“我为群众办实事”活动，树立了良好的社会形象。