廊坊分公司三河南收费站：及时援手助司乘

2022年12月25日14时许，三河南收费车道一辆排队缴费的车辆熄火后迟迟未动，司机尝试几次打火仍然毫无反应。收费员发现后立刻上报班长，班长赶至与备岗人员合力将车辆推出车道停至安全区域。经过询问得知司机油箱汽油不足，刚刚错过服务区加油站，想就近收费站下高速加油，没想到还没有坚持到加油站就抛锚了。班长向司机指明路口距收费站不足200米的加油站。为了让司机方便打油，便将收费站发电机房的专业油箱借给司机使用，司机从原本的一筹莫展到现在的顺利解决，不停地对收费站人员表示感谢。

三河南收费站将持续深化延伸服务，高质量打通服务司乘“最后一公里”，切实增强司乘人员满意度、体验感。