12月22日下午16时许,一辆小型汽车缓缓驶出高官庄站收费车道,司机一边打开车窗,一边急切地询问去涿州高铁站怎么走。
疏导员王晨光立刻走上前去,司机说:“您好,我们去涿州高铁站接孩子,跟着导航在这绕了好几圈了,出门本来就有些转向,又不认识路不知道该往哪边走了。”王晨光说:“没关系,我给您指路,您右拐下桥后一直往前开......”王晨光见司机还是没听明白,说:“师傅您打开手机吧,我给您设置导航,您跟着导航走不会错了。” 司机不停地感谢道:“真是太感谢你了,要不是你帮我指路,真不知道什么时候能到地方了。”王晨光笑着说:“师傅,不用客气,这都是我们应该做的,天冷您小心驾驶注意安全。”
其实指路是一件很简单的事情,但对于司乘来说却可以少走很多弯路。这虽然是一件小事,却体现了高官庄收费站“急司乘之所急,想司乘之所想”的服务理念。踏实做好每一件平凡的小事,用实际行动践行 “高速创造美好生活”的企业使命。
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