廊坊分公司高官庄收费站：汽车亏电无法动 帮助司乘来搭电

12月19日下午15时，高官庄收费站二班在岗。一辆小客车缓缓驶入发卡车道，停车等待时车辆突然熄火，无法启动。

收费班长见状跑去询问，司机说自己车子打不着火了，想问问附近是否有修理厂。班长通过对讲让备岗人员一起将车推到安全地带。班长一边安慰司机一边走到车前，细细查看，结合之前的经验，班长判断可能是电瓶亏电导致的，便回到便民服务台取便捷搭电设备，帮助司机连接、发动，成功让车子启动后，司机一扫愁容，感动地连连道谢：“真是谢谢你们了，我还真不懂什么原因，还好你们热心帮忙，不然我真不知道什么时候才能到家”！班长说：“不用客气，这都是我们应该做的。”

高官庄收费站积极开展各项延伸服务，用真心服务司乘，用真情打动司乘，用实际行动践行初心使命，不断增强服务意识，尽心尽力为过往司乘解决难题。