12月15日上午9点左右,一辆七座客车在驶入固安南收费站收费车道过程中突然熄火,多次尝试都无法启动车辆。正在广场巡查的收费班长发现这一情况后,立即上前询问情况,为避免发生车辆拥堵,收费班长迅速帮助司机把车辆推到安全区域。在推车过程中,班长感觉是因为冬季气温过低,造成发动机阻力变大,导致车辆无法启动。于是,继续帮助司机推行一段距离后,车辆成功重新启动。工作人员的热心帮助让司机感动不已,看着被冷风吹透的收费站工作人员,车主由衷地连声感谢道:“今天幸亏有你们的帮忙,大冷的天帮我推车,要不然我一个女司机都不知道该怎么办才好,谢谢你们!”
这样的推车之举在固安南收费站已经习以为常,收费人员在立足本职工作的同时,始终秉承着“服务无止境”的服务理念,积极做好便民工作,用真诚服务树立河北高速良好的社会形象。
媒体矩阵
关注河北高速媒体矩阵,了解实时动态
微博
官方微信
头条号
抖音号
快手号