12月14日中午13点40分,一名女司机在固安南收费站缴费后发现车辆出现异响求助收费员,收费员随机呼叫班长前来帮忙查看,疏导员将车辆引导到安全区域,班长上前查看车辆状况,并根据司机描述情况,很快找到故障原因,原来车辆右前胎扎了根钉子导致车胎放气。班长耐心地告诉司机别着急,随即让疏导员去便民服务亭取来充气泵,将瘪了的车胎迅速冲上标准气压,并耐心提醒司机尽快到附近修车点补胎,由于该女子是外地来此办事,人生地不熟,班长便详细告诉女子最近的补胎维修点位置,女子一再表示感谢,
寒冷的冬天,固安南收费站收费人员用力所能及的帮助解决了司乘遇到的困难,用实际行动践行了“服务无止境”的河北高速服务理念。
媒体矩阵
关注河北高速媒体矩阵,了解实时动态
微博
官方微信
头条号
抖音号
快手号