邢汾分公司路罗收费站：助力修车 真情服务

12月1日上午9：30左右，一辆小型客车行驶至路罗收费站收费车道，司机正常缴费后缓缓驶出收费车道正要加速离开时，车辆突然熄火，无法再启动。只见司机下车后掀起车辆前机盖进行查看，尝试再次发动车辆无果，焦急地围着车辆寻找原因。

在岗班长发现情况后，主动上前询问司机是否需要帮助。看着司机焦急不安的样子，班长安慰司机说道：“师傅，您不要着急，我们可以帮您联系附近的车辆维修点”。随后，班长迅速与最近的维修点取得了联系。不到二十分钟，救援车到达了收费广场，修车师傅查看完，确定是线路老化问题引起的，经过修车师傅专业的修理，车辆重新启动，司机露出了满意的微笑，感激地对班长说道：“真是太感谢了，要不是你们的帮助，我还不知道要等到什么时候呢，谢谢你们！”临行前，班长热心叮嘱司机出行前要检查好车辆状态，以免类似情况发生影响行程。

路罗收费站认真领悟践行河北高速“同行”文化内涵，发扬“担当、诚信、奉献、卓越”的企业精神，用实际行动践行“服务无止境”理念，积极开展延伸服务，为过往司乘排忧解难，切实为司乘办实事、解难题，为塑造河北高速良好企业形象不懈努力！