廊坊分公司香河西收费站：车辆抛锚启动难 古道热肠服务先

 12月1日10点，香河西收费站收费二班正进行紧张的收费工作。这时候，一辆小型货车行驶到103收费车道突然停下，不再往前行驶，收费人员立即进行查看。
     经询问得知，该车不知什么原因无法打火，为了不影响后车通行，疏导人员与司机商量将车推出车道。由司机把握方向，疏导员人员一起将车辆推到出口103车道缴费，待该车交完费后，又帮助推至广场安全区域。同时提醒司机将车辆打开双闪，警示后方车辆，保证自身车辆安全。收费人员一边安抚司机焦急情绪，一边帮助联系了最近的维修厂，等待维修人员到来。事后，司机师傅对收费员的推车帮助表示了感谢。
     香河西收费站在日常工作中始终坚持做好延伸服务工作，为遇到困难的司乘排忧解难，保证车道畅通，树立良好服务形象。