廊坊分公司廊坊西收费站：热心救助患病大妈归家获称赞

11月29日晚21时，廊坊西收费站收费二班在岗值班，班长盖江涛在巡查时发现收费外广场北侧有一位年龄偏大的妇女推着一辆自行车在车道边徘徊。盖江涛立即上前询问情况。

盖江涛提醒大妈在车道附近走动极易造成交通事故，很不安全。询问过程中，盖江涛发现这位大妈说话逻辑混乱，不能清楚地表达自己的想法，也没有手机，无法与其家人联系。盖江涛把情况报告了站长颜文青，颜文青到达现场了解情况后决定让警察协助大妈联系家人。由于气温骤降，盖江涛耐心的与大妈聊天，并提供了热水。派出所民警赶到现场后多次询问大妈的个人情况未果。这时迎面驶来一辆小型轿车，正是大妈的家人，其爱人表示大妈患有精神类疾病，总是瞒着家人外出，又找不到回家的路，这次已经找了她4个多小时了。在大家的劝说下，大妈同意跟家人回家，临走时还不忘感谢收费站工作人员对自己的热心照顾。

廊坊西收费站在做好安全保畅工作的同时，已将延伸服务作为自己的一项本职工作，主动为司乘排忧解难，树立了河北高速良好的窗口形象。