当“雾”之急，文明服务暖人心

2022年11月23日早上七点五十分，茨榆山收费四班准时接班，当看到漫天的大雾时，便开始了大雾特殊天气期间高速安全保畅工作。

由于能见度低，车辆上高速受到影响，收费外广场停留观望的车辆及人员渐渐增多，加之疫情防控的要求，班长和收费员在增加巡逻频次的同时，对进出收费区的人员做好询问登记，及时劝离在收费区域内逗留的无关人员。

大雾期间，当班人员全勤在岗，确保车辆在外广场安全有序缓慢通过，防止出现因抢道插队造成交通堵塞现象。备岗人员随时做好上岗准备，应对可能出现的出口车辆聚增情况。

面对不良天气，当班人员对司乘的询问做好耐心解释，对上道司机进行安全提醒，并且做好对司乘人员的延伸服务工作，根据司乘的需要，及时为他们提供饮用开水等服务和帮助，对于需要选择其他路线的司乘，详细地说明并送上指路地图。

直至上午9时40分左右，大雾逐步散去，收费四班全体职工心中的紧张才慢慢随之化解，与“雾”的战斗落下帷幕。