恶劣天气保道路畅通，让我们来看看她们是怎么做的

一块块电子显示屏，一身身穿梭在设备中的橄榄绿，她们身上都有一个标签——河北高速监控人，道路畅通的指挥者、守护人。气温骤降，寒意袭来，伴随而来还有雾、雪等恶劣天气，如何在恶劣天气下保障道路安全畅通，让我们来看看她们是怎么做的。

一是加强沟通协调，畅通信息渠道。按工作需要定期召开高速交警、路政、养护、保畅专班、监控等各部门联席会议，各单位通过典型经验介绍、案例讲解、工作重点分享，形成有效沟通机制与协调联动合力，打通工作中的堵点和难点，精准实施交通管制，确保管控时间和范围实现“双下降”。

二是加强巡视巡查，确保通行环境畅通。监控人员要利用好全路段巡查系统进一步织密道路”防护网“，通过时时全路段巡查，清除监控盲点，对路面散落物、误闯误入的行人等能够及时发现，快速处置，守住道路交通安全。同时，将“实时监控+地面巡查”有效结合起来，与养护部门、保畅专班加强沟通，做到“我来发现，你来处理”，共同保障道路畅通和人员安全。

三是加强服务意识，提升服务效能。一方面，以来电问题事项为出发点、突破口，不断总结经验，提前备足功课，设身处地的从司乘角度出发，想方设法为其排忧解难，并提供可行方案，在多样化服务上下真功夫，合理引导司乘安全出行。同时，充分利用沿线可变情报板、公众号、抖音路况播报等多渠道、多形式发布气象、路况信息，并保证信息的及时准确，竭尽所能为司乘出行提供便利。