“真是太感谢你们了,没有你们的帮助,我都不知道怎么办好!”,一位司机热情的向南皮站副班长李辉感谢的说道……
10月28日上午10点多,一辆蓝牌小客车在南皮站副站上道,在领取通行卡后,缓缓地停在收费内广场,当班副班长李辉见此情况,急忙赶到前去询问。经过简单询问司机得知,原来是这辆车水箱缺水,发动机高温无法前行。了解情况后,李辉一边安慰满面愁容的司机师傅不要着急,一边热情的拿来一块湿毛巾,让司机先松开水箱盖。随后又拿来水桶打来一桶水,帮助司机把车子加满水进行降温。加好水后,水温降了下来,车子终于又重新启动了起来,此时的司机也转愁为喜,一个劲儿地对李辉感谢着,于是便出现了文章开头的一幕。看着司机的渐行渐远,李辉也放心了下来,又一次投入到忙碌的工作中去。
南皮站收费职工在日常工作中始终坚持服务司乘,积极践行“服务无止境”的服务理念,为司乘的安全畅行守护到底。
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