10月25日上午8点左右,高官庄站收费三班正在进行作业。一辆小型货车驶入发卡车道后,突然停在车道无法启动,司机向发卡员王晨光求助,王晨光立刻将情况上报给班长徐磊。
徐磊立即跑过去查看该车确实出现故障后,迅速安排备岗人员开启其它车道,以保证站口车辆顺畅通行。随后,徐磊与车上司乘一同将车推至收费外广场安全地带,并在车辆后方摆放好反光锥。安排妥当后,班长又帮助司机一起查找车辆故障原因。当司机打开发动机舱后,发现发动机温度过高,水箱开锅了,急需降温冷却。徐磊见状立马通过对讲通知疏导员打来凉水,并帮司机注入水箱。20分钟后,车辆恢复正常。司机向徐磊二人再三表示感谢。“不用客气,为司乘的出行保驾护航是我们高速工作者应该做的。”说完,徐磊二人迅速返回岗位,投入到了紧张的工作当中......
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