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黄帝城收费站严把“五关”全面规范绿通查验工作

2022-10-25 12:00   作者:张文辉 来源:黄帝城收费站

10月24日上午,为做好绿通车辆查验工作,深刻吸取近期绿通查验不规范的教训,黄帝城收费站高度重视,深刻剖析,召开专题会议,部署绿通查验工作。

一是严把政策关。收费站要全员深入学习收费政策文件,根据上级下发的重要文件、相关政策法规,对鲜活农产品品种免费范围、合法装载认定标准熟悉掌握,做到政策现场执行力度达到100%,在实践中逐步提高服务水平,强化学习、夯实基础,把“应收尽收”作为收费员的根本职责,确保通行费颗粒归仓。

二是严把查验关。规范查验流程,统一查验标准,加强现场管理。要从细节上严把“查验关”,全方位、多点位进行查验,对大额绿通车辆要和班长查验,并在查验过程中注重结合货物来源、季节时令、车辆吨位、行驶路线等要素进行综合判断,进一步提升查验工作的精准性。对车辆前后两侧及车厢顶部进行详细查验拍照。

三是严把稽核关。规范后台稽查,加强数据分析。加大日常稽查工作力度,通过录像核查、现场稽查等方式,不定时抽查绿通车辆放行情况,进一步强化收费员的工作责任心。对屡次冒充绿通的车辆进行分析、筛选和总结,通知到各个班组,并作为重点审核对象进行检查,坚决杜绝其逃费行为发生。 

四是严把防护关。加强防护、筑牢防线。落细落实《新冠疫情防控工作指南》文件要求,加强验货人员防护措施,查验绿通车辆时要戴好口罩、手套等防护用品,查验生鲜肉类、水产品等鲜活农产品时,避免直接接触货物,同时要求司机戴好口罩并保持安全距离,做好消毒工作。

五是严把形象关。牢固树立“服务至上”的工作理念,耐心细致解答司乘相关政策咨询,对不符合“绿通”政策的车辆,做到理据清晰、耐心应答,提高窗口服务满意度。同时抓好舆情快速应对与处置工作,面对突发应急事件,能够做到积极应对和有效处置。

黄帝城收费站全体职工将总结以往的经验教训,时刻保持认真负责的工作态度,以严谨、高效、优质的服务,确保“绿色通道”政策真正落到实处。


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