大麻森收费站多举措降低误操作率

10月23日，为进一步提高员工收费业务水平，降低误操作率，提高车辆放行速度，大麻森收费制定相应措施，助推收费工作进一步提升。

一是提高思想认识。利用班务会、岗前三分钟等反复强调，提高员工思想意识，使每位员工做到高度重视，在收费、发卡过程中注意力高度集中，确保收费、发卡过程中少出错、不出错。

二是将班前学习、班后总结落到实处。利用员工班前时间，对近期下发的各类收费、治逃政策文件进行再加深再掌握，班后对当班发生的特殊事件进行总结，使理论与实践相互结合,互相促进。 

三是加强业务学习。收费人员要利用“考核云平台”进行全面学习收费政策，加大对各类特情车的学习，提高收费现场特殊车辆及情况的应急处理能力，降低出错率。    

四是日常稽查常态化。稽核人员每日通过后台稽查，对员工车牌输入、车型车种判别、特情处理等情况进行核查。对当日稽查结果存在问题的收费员，通知到本人，确保及时发现问题及时处理问题。（陈倩）