廊坊分公司齐心庄收费站：服务司乘无止境

“您好，师傅，请问有什么问题需要帮忙的吗?”10月24日中午12点左右，齐心庄收费站当班班长曲鹏遇到一位在收费站门口满脸焦急的师傅，便主动上前热心向其询问情况。

原来，师傅是一位货车司机，要去张家口，因疫情防控原因被北京劝返，一时不知该如何走，便想找收费站的工作人员求助问路。在了解情况后，曲鹏便为司机师傅重新规划了新的行驶路线，在指明路线后，师傅还是摸不清方向，班长便耐心地一遍遍在师傅手机地图上为其详细讲解。师傅听明白后，眉头瞬时舒展开来，面带微笑，连连向班长道谢：“你们的服务真是细心又周到，真是太感谢你了。”班长微笑回应：“不用客气，能帮助到您是我们最开心的事，祝您一路平安！”，并目送司机师傅离开。

服务司乘无小事，更无止境，齐心庄收费站正是始终秉承着这样的服务理念，想司乘之所想，急司乘之所急，不断用优质的服务展现河北高速良好的社会形象。