廊坊分公司组织开展收费业务知识考试

为全面贯彻落实集团公司工作会议精神，全力开展“大干100天，决战冲刺季”活动，近日，廊坊分公司组织开展收费业务知识考试，进一步提升收费人员对于业务知识学习的积极性，增强学习效果，夯实业务技能，提升工作质量，提振收费队伍精神风貌，确保全年通行费任务目标顺利完成。

一是细化工作要点，保障政策落实，决战冲刺促收费。梳理适用当前收费工作的政策文件、管理制度和操作标准等文件十余份，明确工作重点，强化工作要点，树牢“以收费为中心”理念，保任务、促增收、堵漏洞，推动收费各项工作有效落实，全力以赴完成年度通行费任务目标。

二是覆盖全体人员，浓厚学习气氛，决战冲刺保收费。将政策文件与各岗位工作相结合，整理应知应会知识要点百余条，组织各站人员认真学习，领导班子带头学，业务能手带头讲，营造学业务、提技能、促征收的浓厚氛围，激发坚定信心、迎难而上、抢抓机遇的干劲和热情，确保收费任务冲刺活动取得实效。

三是变化考试形式，提振精神面貌，决战冲刺收好费。采取笔试答题形式，设置填空、选择、简答多种试题种类，汇总形成A、B、C三套试卷，现场抽签，现场打印，闭卷作答，确保考试公平公正。通过业务知识考试，促进收费人员进一步夯实知识要点，增强了收费人员学习积极性，提升了收费队伍的精神风貌。