廊坊分公司大厂东收费站：延伸服务不间断 温暖司乘获好评

10月19日中午，正在入口治超岗亭备岗的的收费班班长突然听见一阵急促敲门声，转头看去，原来是一对中年夫妇，正站在值班室门口。“您好，您有什么事吗？”班长问道。“姑娘，咱们这里卖水吗？我们太渴了，我记得原来咱们旁边是有商店的，可是今天没有找到。”这位阿姨急切地询问道。“是的，我们下道口正在修路施工，您所说的商店早已被拆除了。您有水杯吗？我拿暖壶给您倒点儿热水。”“我们出门急，没有带水杯。”此时阿姨的丈夫已经渴的嗓子都沙哑了。见此情况，班长立即安排当班人员打来热水，并拿来一次性纸杯，在做好个人防护的前提下给夫妻二人倒了两杯水。“真是太感谢你们了，我们在这里等车，要是没有水，这坐车的路上就更难熬了。”夫妻二人激动地说道。“您太客气了，为司乘服务，这都是我们应该做的，有困难您尽管找我们。”班长笑着说。

     一个举手之劳的帮助，不仅是收费人员的责任，也向社会展现了我们的担当。在今后的工作中，大厂东收费站将持续发扬助人为乐精神，坚决贯彻“服务无止境”的企业文化服务理念。