大广分公司任丘北站开展特情回控软件培训专题培训活动

为进一步巩固和提升全体收费人员业务水平和处置突发事件、特情的能力，任丘北站于10月18日下午对站内全体职工开展特情回控软件培训专题学习交流活动。本次培训由站长主持，全体在站职工参加，其他职工以视频方式进行。

本次培训主要对《监控用户业务说明书》《收费软件特请确认流程图》《回控功能手册》等内容进行了全面细致的讲解。在学习培训中，参与培训人员都能够认真听讲，结合自己工作中出现的实际情况积极探讨，并提议出合理化建议，培训效果良好。

培训学习活动结束后，站长李建闯要求大家对此次学习要提高思想，高度重视，稽核员、监控员、一线收费职工通过班务会、自学等方式反复学习，做到知识吃准吃透，操作熟练无误，确保特情回控工作落实到位，更好地开展收费工作，保障站口安全畅通。

下一步，任丘北收费站将不断完善和开展形式多样的知识培训，提升业务技能，确保政策“吃透”，现场执行到位，为收费运营工作的开展打下坚实基础。