廊坊分公司香河西收费站组织召开收费业务及收费管理制度培训会议

10月18日上午，香河西收费站组织召开收费业务及收费管理制度培训会议，会议由分公司收费管理部部长刘伟主持，全体在站职工参会。

会上，刘伟首先对河北省收费系统功能完善提升项目中，收费员车道申请-监控员在线回控-稽核员事后复核等操作规范和注意事项进行了详实的讲解，同时结合收费站实际工作情况，着重对最小费额、两键一车、大件运输车、绿通车、出入口车型不符、在线回控沟通、收费管理等方面，与参会人员进行了深入探讨，在探讨中查漏洞、找不足、补短板、促规范，并对收费业务以及收费管理制度学习方面提出具体要求。

一是要认真学习河北省收费系统功能完善提升项目使用手册，熟练掌握操作流程、做到早介入、早预热、早入门，在全线推广使用基础。

二是要加强对收费管理制度的学习，认真梳理分公司及集团各岗位管理制度，组织职工认真系统学习。

三是要加强收费业务培训学习，对最新版本《河北混合车道系统操作手册》进行再次学习，定期开展业务知识考试，收费员日志要填写清晰规范。

四是要规范绿通车辆查验，强化绿通查验工作的监督检查，落实鲜活农产品品种目录，绿通拍摄影像记录要清晰规范。

五是要严肃工作纪律，持续抓好作风纪律，当班收费人员做到在岗值守，全体职工采用自我剖析、互查互评等形式，深入剖析自身遵章守纪、履职尽责、业务学习、文明服务等方面存在的问题，努力实现收费纪律和工作作风大转变。

六是要加强设备巡查养护，收费员和机电员要重点关注收费系统设备运转及数据传输质量，确保收费数据及时准确上传，为通行费拆分工作提供有力支撑。

此次培训会的开展，为员工提供了讨论交流平台，切实解决了职工们在收费工作中存在的问题，让每位职工真正做到了“懂业务、精业务”，为不断提升职工业务技能水平打下坚实基础。