廊坊分公司收费管理部部长刘伟到香河西收费站督导检查

10月17日上午，廊坊分公司收费管理部部长刘伟深入香河西收费站收费现场，实地查看了收费、发卡以及ETC车道，详细询问了收费车道基本情况，就近期重点工作提出要求。

一是防疫措施要落实到位。面对复杂多变的疫情防控形势，全体职工要坚决消除麻痹思想，认真落实上级疫情防控工作要求和属地各项防疫政策，筑牢疫情防控安全屏障。收费人员及时对CPC卡进行消毒，同时做好收费岗亭的消毒工作，票证室做好CPC卡的二次消毒工作。

二是及时掌握收费政策。对于上级下发的文件要及时学习，经开会研讨后实时应用到收费业务中，严禁出现因收费政策掌握不到位、收费业务模糊不清造成不能及时解答司乘人员的提问以及降低收费效率等问题。

三是精准把握免费车辆。要求所有人员精准把握免费政策，做到处理程序心中有数，尤其是绿通车辆，必须做好查验工作，切实做到“应收不免，应免不收”。

四是严格处理特情车辆。车道遇到特情车要第一时间上报监控，收费日志要记录准确以备核查，处置过程要合情合理，规范到位。

五是加强卫生管理。对车道以及岗亭内外卫生定期打扫、及时消毒，并做好日常卫生管理，亮品牌、树形象，为过往司乘提供良好的通行环境。