国庆节期间,大广分公司任丘南收费站全体干部职工强化责任担当,科学谋划,多方联动、多管齐下、多措并举,未发生一起恶性堵车事件及有理投诉事件,圆满完成了国庆节安全保畅任务。
一是思想认识到位。面对当前严峻的保畅任务形势,该站节前召开专题会议,教育广大职工始终保持清醒地头脑,充分认识保畅任务的严峻性和艰巨性。要求全体职工端正态度,尽职尽责,努力做到“思想不松、力度不减”,确保道路畅通。
二是设施设备排查到位。节前,机电人员对所有车道、收费亭设备进行了全面检查和维护保养,针对计重设备、监控设备等使用频率高和易发故障的设备进行重点检修,查找隐患、堵塞漏洞,保证收费设施正常运转。
三是值班值守到位。严格落实24小时值班值守和领导带班制度,保证通讯畅通,确保发生紧急情况第一时间上报,做到不离岗不离责。
四是延伸服务到位。全体收费人员坚持做到“真情问候,真诚笑容,真心祝福”的三“真”服务,使司乘体会到宾至如归的感觉。同时,便民服务台准备了充足的开水、修车工具、地图等物品,以解决司乘人员的不时之需。
五是信息宣传到位。因国庆期间高速政策有变,为了保证站口安全有序畅通,不出现堵塞现象,该站制作“落地双检”标志卡,并多次协同防疫检查站负责人共同商榷保畅措施,分别采取客货分离、省内省外车辆分离行驶及充分利用站内广播的优势,告知广大司乘人员新政策实施的具体办法,进一步提高车辆通行速度,确保站口畅通。
六是疫情防控到位。严格执行各项疫情防控规定,从严从实从细做好宿办楼、收费岗亭、收费广场等消毒消杀工作,时刻紧绷疫情防控弦。
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