10月7日,正值国庆节返程高峰,一辆黑色小汽车在任丘南收费站106道停下后无法启动。为了确保站口畅通,一班班长李文博见状立即跑过去了解情况。
他看到一位女士正在焦急的来回拨弄开关,怎么也发动不起来,于是礼貌的向司机询问情况。据了解,这辆车是她新买的,使用不是很熟悉,此时遇到故障非常着急。为了保障司乘及过往车辆的安全,李文博喊来备道人员合力将车辆推到安全地带。在初步检查后,判断不是车辆机械故障,班长凭经验认为是司机不小心启动了安吉星的电子围栏,行驶距离远了就会熄火。经查看发现确实是车辆预警系统启动了,班长在经司机同意后将其解除,车辆恢复正常。司机感激的说:“这些高级功能我都不会用,真是太谢谢你们了。”“您太客气了,这是我们份内的工作,让每一位司乘安全到达目的地是我们的心愿。”李文博连忙解释到。
任丘南收费站全体职工坚持文明服务,任丘南站始终履行“我为群众办实事”的职责,时刻将司乘的困难和需要放在首位,积极为司乘排忧解难,全方面助力十一保畅任务圆满完成。
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