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桃城收费站:全力做好国庆节期间保通保畅

2022-10-09 09:25   作者:冯硕

一是“学习文件”提素养。通过学习政策文件提升业务素养,确保熟知国庆节期间小型客车减免政策、“落地双检”政策,熟悉发放纸质通行券的操作流程,为国庆节期间收费站正常收费、发卡做好充分准备。

二是“科学研判”保畅通。根据往年国庆节期间车流数据做好车流预判,完善保畅预案,出现特情及时响应,提高车辆通行速度;做到人员备勤备岗,随时做好启动应急保畅准备

三是“设备运维”提效能。国庆期间机电员增加设备保养维修频次,密切关注车道设备运行状态,做好协调联动,及时排障。

四是“文明服务”亮形象。节日期间增加文明用语,坚持微笑服务,做好便民服务;为司乘人员免费提供热水、维修工具、交通地图等,耐心解答司乘人员的问题,做好延伸服务,展示大广高速良好形象。

五是值班值守”严执行。落实24小时领导带班值班制度,坚守岗位,通信畅通,做好文电接收,熟悉重大事件上报流程,并做好应急处置

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