“国庆”期间我在岗——廊坊分公司香河北站“国庆”黄金周收费保畅工作纪实

10月1日，祖国母亲迎来73岁华诞，举国欢庆，万民同乐，在人们欢享“十一”黄金周小长假之际，香河北站全体干部职工坚守岗位，吹响了“国庆”保畅的号角，在收费站船岛、岗亭、车道、广场及各自岗位的最前线，处处能看到他们奔波忙碌的身影，他们用自己的一方坚守为祖国母亲献上最诚挚的祝福，以实际行动为司乘人员“国庆”节期间的安全出行保驾护航。

疏堵保畅我在岗

一是针对可能发生的各类应急突发事件，结合工作实际，因时因地制定切实可行的各类应急保畅预案。二是成立了由后勤办公室、机电员、稽核员等人员组成的应急保畅队伍，一岗双责，车流量较大时随时上岗疏导，每天午、晚餐时间替换班长及收费人员倒班用餐，确保车道始终保持全部开启。三是设专人值守，在入口混合车道船岛增加1名发卡人员，发放纸质通行券，做到应发尽发，加快通行效率。四是值班站长、当班班长靠前指挥，在收费广场、车道做好客货分流及ETC等车辆的疏导，全力保障收费车道及广场安全畅通。

热情服务我在岗

香河北站收费人员时刻将全心全意为司乘服务的原则谨记于心，认真执行文明服务标准，用心用情把最温馨、舒适的服务展示给过往司乘，用一个个甜美的微笑、一声声热情的问候为过往司乘扫除旅途奔波的疲劳，在“爱心服务岗亭”为司乘免费提供24小时热水、修车工具、路况咨询等延伸服务，用实际行动诠释河北高速人的责任与担当，展示出香河北站良好的窗口形象。

防疫保障我在岗

为全力保障司乘人员安全通过收费站，在岗收费员严谨、细致执行每一个防疫规定动作，戴好口罩、护目镜（或防护面罩）及手套，尽管消毒水味道刺鼻，节假日的工作量也在成倍增加，但是收费员始终坚持对CPC卡逐个进行双面消毒，按时对收费区域、公共区域进行不少于每天2次的消杀频次，全站人员每周不少于3次的核酸检测频次，牢牢守住第一道疫情防控关卡。

安全守护我在岗

一是机电设备是收费站的神经系统，骤增的车流量容易使机电设备故障发生率大幅提高，为保证“国庆”期间机电系统的良好运转，站机电维修员在节前提前对收费系统机电设备进行拉网式摸排，对重点设备进行细致排查，提前采取预防措施，备足维修物料，同时每天站机电人员都在岗在位，遇设备突发故障，做到可以快速处理。二是按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求，重点对收费站区、收费院区、宿办楼等场所进行安全隐患排查，对职工食堂、发电机房等用气、用油场所安全隐患进行排查，并督促检查各岗位安全操作规程及公务车规范安全使用的落实情况。

后勤保障我在岗

为让驻站值守员工在“国庆”期间感受到“家”的温暖，站伙委会广泛听取和收集食物搭配、饭菜品种及质量等方面的意见和建议，与食堂管理员提前商讨，“国庆”期间每日午餐增加海鲜、水果，晚餐增加一个肉菜及玉米、红薯等粗粮，以最大限度满足一线职工多元化、个性化的就餐需求，从“吃饭”到“吃好饭”，以职工满意认可度作为检验食堂工作成效的根本标准，让职工在一天疲惫工作后，吃出“家”的味道，提升“舌尖”上的幸福，感受到单位的温暖。

香河北站的全体干部职工“国庆”期间立足工作岗位，用各自站好每一班岗，铺就了司乘人员出行的平坦通途，他们舍小家舍自我，用制服上“那一抹绿”守护了“国旗红”，确保“国庆”期间为司乘营造良好的通行环境，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。