9月26日上午9时左右,一辆车牌为冀R的小汽车在固安东收费四道缴费后,突发制动故障,司机多次打火仍然无法启动车辆。当班人员邸士伟见状,立即主动帮助司机将车子从收费车道推到收费站外广场,并利用自身多年驾驶经验帮助其检查故障原因。
经检查发现车辆故障原因是因水箱缺水导致熄火,在给水箱注水后,车辆故障得以排除。面对收费人员及时热情的帮助,司机一再表示感谢。车辆驶离前,邸士伟又嘱咐司机,行车前一定要注意检查车辆,确保车辆安全技术状况良好,防止车辆出现故障影响出行安全。
群众事,无小事。固安东收费站始终牢记初心和使命,以实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨,用真情和行动为过往司乘提供优质服务,树立良好的窗口形象。
媒体矩阵
关注河北高速媒体矩阵,了解实时动态
微博
官方微信
头条号
抖音号
快手号