廊坊分公司大厂东收费站：解决车辆故障 擦亮窗口形象

9月13日下午，大厂东收费站当班收费员正在收费广场巡视时，一名女司机焦急地向他求助：“同志，我的车坏了打不着火了，你们能帮帮我吗？”“您别着急我来帮您想办法。”该收费人员随后立即报告班长。在做好个人防护的前提下，与班长一起将车推至车道，正常缴费后将车辆又推到了收费外广场。然后又帮忙联系了当地的修车师傅，待车辆修好后，女司机向收费人员表示感谢：“没有你们我都不知道该怎么办了，你们的服务可真好！”

     大厂东收费站始终“想司乘之所想，解司乘之所急”，竭尽全力解决司乘人员的实际困难，让司乘人员感受到大厂东收费站带给他们的温暖。在今后的工作中，大厂东收费站继续坚持主动服务，解决司乘出行路上的难事、烦事，积极开展各项延伸服务，用实际行动擦亮大厂东的窗口形象。