廊坊分公司高官庄收费站：二次激活ETC 为司乘排忧解难

9月12日上午，一辆小型客车停在高官庄收费站门口，备岗收费员立即上前了解情况，原来是车内安装的ETC不能使用了，司机想请收费站工作人员帮忙看看。

收费员细心地询问司机情况，得知车辆刚换的挡风玻璃，换玻璃时把ETC标签拆下来了，在过ETC车道时显示屏上显示“标签拆卸”。司机称自己也不知道标签拆卸是怎么回事，收费员耐心地对司机说道：“师傅，您的ETC得重新激活才能使用，您如果不着急赶路的话，我们可以帮你查看一下。”司机听后高兴地说：“那敢情好了，那就麻烦你们给看看吧。”

收费员将情况上报给班长，班长快速拿来安装ETC的专用手机，对司机车辆证件及司机身份证信息进行了仔细核对，确认无误后，对ETC电子标签进行了二次激活。激活成功后，司机连连道谢，并对高官庄收费站的热情服务给予了高度评价。

高官庄收费站始终坚持为广大司乘人员着想，全心全意为司乘人员服务，努力为过往司乘解决问题，贡献自己的一份力量，为司乘畅行高速公路提供更加优质全面的服务。