9月6日下午,吴桥站收费四班在岗作业。15时20分左右只见一位老人骑着一辆电动车晃晃悠悠向高速入口驶来,正在广场疏导车辆的班长赵文亮第一时间冲上前去拦截制止,此时一辆小轿车也即将驶出ETC车道,两方相向而行。
赵文亮上前询问过程中闻到老人身上有很浓的酒味,说话有些含糊不清,原来是老人喝多了酒,意识处于半清醒状态,想回家迷迷糊糊走反了方向,此时老人的脸上、身上沾了很多土,应该是来之前摔倒过。赵文亮担心就这样让老人骑车离开再出意外,于是帮老人把电动车推到爱心驿站,给老人倒了一杯水,请老人在椅子上稍作休息,同时又和老人家属取得了联系,说明了情况后,大约过了15分钟,老人的儿子驾车赶了过来,临走前老人家属激动地拉住赵文亮的手表示感谢:“多亏你们拦住他没让走,要不然真出个啥意外那就晚了,真是太感谢你们了。”赵文亮笑着说:“不用客气,有事儿您说话,我们一直都在,抓紧带老人家回去休息吧。”目送老人离开后,赵文亮返回了自己的工作岗位。
吴桥站全体干部职工始终将帮助过往司乘当作自己工作中的一部分,持续开展延伸服务,树立了河北高速的良好形象。
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