廊坊分公司廊坊西收费站：热心帮司机解困 助力学生顺利返校

8月31日17时，一辆冀E牌照小型客车驶入廊坊西站105车道，只见司机急急忙忙的向收费员说：“同志您好，我这手机没电了，也没带现金，这怎么交钱啊......”收费员见状立刻将情况报告了班长。

班长郭通到达现场，通过了解得知该司机是由邢台到廊坊送孩子上学，途中手机一直开着导航，很快就没电了，又没有车载充电器，无奈只好驶出高速，到收费站寻求帮助。郭通先将车引导到安全地带，随后查看了该司机的行程码和健康码，测温后将司机请到门岗，又从便民服务台找到对应的充电器。

在等待充电的过程中，郭通帮司机规划了前往学校的路线。20分钟后，手机充至足够电量，司机缴纳了通行费，临行前司机握着郭通的手说道：“非常感谢，我这第一次出门送孩子上学，路也不熟，要不是你们帮忙，肯定耽误孩子上学了，真的太感谢你们了...”

临近九月，又到了学生返校的高峰期，廊坊西收费站在做好站口保畅工作的同时，全面落实各项疫情防控措施，适当增加站口疏导力量，及时为返校学生提供路线引导等服务，树立了河北高速良好的窗口形象。