8月31日,衡水南站正在有序迎战开学季车流高峰,一辆冀E***的私家车停在收费窗口,系统显示该车为追缴黑名单车辆,司机称上道时已经显示此种情况,因不会操作便没有处理。收费员耐心告知司机操作流程,司机积极配合完成通行费补缴,补费金额39.1元,最后,司机对收费员的服务表示了感谢。
一直以来,衡水南站坚持以收费工作为中心,在做好保通保畅工作的同时,不断提高延伸服务水平,为司乘人员排忧解困,塑造良好的大广高速形象。
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