茨榆山收费站：积极响应政策 开展高温天气差异化收费调查活动

为积极响应集团公司相关政策，树立河北高速良好的窗口形象，切实提高收费窗口文明服务水平。近日，承秦高速茨榆山收费站积极开展开展差异化收费调查问卷活动。

活动采取问卷调查方式进行，本站调查问卷共计40份，每个班组10份。具体实施为车流量高峰时段由收费班长及疏导人员协调配合，在确保人身安全的前提下选取司乘人员在岗亭外随机直接询问填写，广泛征集过往司乘意见和建议，确保了内容真实、准确。调查内容为问询货车司机在全省开展高温天气高速公路差异化收费试点工作，即对于通行我省25条高速公路的1至6型货车（含专项作业车）在20:00至次日06:00时段通行给予减免通行费5%的优惠政策是否熟知、是否在优惠时间段内通行等方面，司乘人员在调查问卷中均认真作出了评价，并留下宝贵意见。本次调查共发放问卷40份，收回40份，有效调查问卷100%。随后，茨榆山收费站根据问卷调查结果进行梳理汇总并总结上报，进一步推进了高温差异化收费政策的实施。

承秦高速茨榆山收费站始终坚持积极响应上级政策，通过此次问卷调查活动，进一步听取了载货车辆司乘人员真实意见，为过往司乘提供了畅通、安全、文明、洁净通行环境的基础上，继续提升员工业务水平以及文明服务意识，为河北高速的蓬勃发展不断助力。