廊坊分公司蒋福山收费站：及时提供“降温水” 热心服务获称赞

8月21日，蒋福山站收费一班正值中班。晚上19点40分左右，一辆六轴货车从入口驶入，停在收费广场，只见一位司机拎着一个水桶快步走了过来，焦急地对收费人员说道：“同志，请问哪里有水啊，我的水箱温度过高，发动机报警了。”“我们站区就有水，稍等，我帮您去打水。”收费班长迅速跑回站区打水，并协助司机加水。加水过程中，班长了解到这位司机是从内蒙跑长途回黑龙江，由于天气炎热，长时间行驶，提示水箱温度过高，不得已从蒋福山站下道，想找找附近有没有加水的地方，没想到这么快就找到了水源。当水箱注满足够水量时，多次往返站区取水的班长早已汗流浃背。面对班长热心、真诚的帮助，司机连连道谢道：“同志，你的服务态度太好了，要不今天我上哪找水啊，谢谢你啦，这大热天的，给你添麻烦了。”“您别客气，这都是我们应该做的。”

蒋福山收费站工作人员秉着全心全意服务司乘的理念，用心对待每一位需要帮助的司乘人员，真正做到了“心系司乘，服务司乘”，助力司乘一路畅通、一路无忧。