廊坊分公司大厂东收费站：热心援助遇困司机

8月17日上午10点左右，大厂东收费站备岗收费人员突然发现一辆轿车因驾驶员操作不当，误入整修路段，卡在了土堆上，进退两难。备岗人员立即将情况上报给当班班长。班长快速赶到现场进一步了解情况。虽然该车车损并不严重，但是车身底盘被隆起的土堆卡死，没有一丝挪动的空间。班长一边安抚驾驶员情绪，一边和同事找来石块，蹲下身帮助其垫高车身。但由于悬空距离太高，无法使车身平行于地面。多次尝试无效后，班长决定选择用传统的拉车方式进行救援。随即，借用同事的私家车，通过拉车绳，将受困车辆“解救”了出来。司机对收费站工作人员的暖心相助一再表示感谢。

热心救助事件虽小，但大厂东收费站职工时刻用自己的实际行动践行着作为一名高速人全心全意为人民服务的态度，践行着“忧司乘之忧，解司乘之难”的服务理念，不仅温暖了人心，更树立了河北高速良好的窗口形象。